Politicas de Pagamento

Política de Pagamento - Lojas DPR

A Lojas DPR oferece diversas formas de pagamento para facilitar a sua compra. O prazo de entrega informado no momento do pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia conforme o método escolhido. Confira abaixo os detalhes de cada forma de pagamento:

1. Formas de Pagamento e Prazos de Identificação:

• Cartão de Crédito: O prazo para identificação do pagamento pode variar entre 4 e 72 horas úteis, dependendo da operadora do cartão e de eventuais verificações de segurança.
• Pix: Pagamentos via Pix são confirmados rapidamente, em até 1 hora.
• Boleto Bancário: A compensação de boletos bancários pode levar até 2 dias úteis para ser confirmada.

2. Sugestão para Pagamentos Urgentes Caso tenha urgência na entrega do seu pedido, sugerimos optar pelo pagamento via Cartão de Crédito ou Pix, que possuem prazos de confirmação mais rápidos. O boleto bancário, por sua vez, pode estender o prazo de entrega devido ao tempo necessário para compensação.

3. Horários de Entrega As entregas ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Em determinadas localidades, as entregas podem ser realizadas aos sábados, em horário comercial, dependendo do CEP.

4. Ausências ou Impedimentos de Entrega Se o destinatário estiver ausente, se houver necessidade de confirmação do endereço ou nome, ou se o pacote for retido para análise por órgãos competentes, o prazo de entrega poderá ser pausado até a resolução da situação. Nestes casos, é importante que o cliente esteja disponível para receber as atualizações e solucionar eventuais pendências.

Para mais informações, entre em contato com a nossa equipe de atendimento ao cliente.

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