Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS DA LOJAS DPR

A Lojas DPR valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Nosso compromisso é garantir que suas informações estejam protegidas e tratadas com o mais alto nível de confidencialidade. Sua privacidade é uma prioridade, e todos os dados pessoais coletados são armazenados com segurança e jamais comercializados ou trocados.

1. Coleta de Informações Durante o processo de navegação e compra no site da Lojas DPR, coletamos algumas informações essenciais, como nome, endereço, CPF e dados de pagamento. Esses dados são utilizados exclusivamente para o processamento e envio de pedidos, assim como para o pagamento. Parte dessas informações pode ser compartilhada com empresas de logística e meios de pagamento, apenas quando necessário para a entrega dos produtos ou para a cobrança.

2. Segurança dos Dados Todos os dados pessoais fornecidos pelos clientes são mantidos em total sigilo. Para garantir essa segurança, utilizamos tecnologias de criptografia como o SSL (Secure Socket Layer), que protege as informações transmitidas durante a navegação e a realização de transações. Isso assegura que somente a Lojas DPR tenha acesso às suas informações pessoais.

3. Uso de Cookies A Lojas DPR utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Esses arquivos armazenam informações sobre sua navegação no site, permitindo que possamos oferecer um conteúdo personalizado e otimizado.

• Cookies de Sessão: Temporários, que expiram ao fechar o navegador.
• Cookies Persistentes: Permanecem após fechar o navegador e são utilizados para lembrar suas preferências e melhorar futuras interações.

Esses cookies ajudam a analisar o comportamento de navegação e oferecem anúncios mais relevantes. Não armazenamos informações pessoais em cookies, e você pode gerenciá-los ou excluí-los a qualquer momento diretamente nas configurações do seu navegador.

4. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) Estamos em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais. De acordo com a LGPD, dados pessoais são quaisquer informações que possam identificar direta ou indiretamente uma pessoa física, como nome, CPF, endereço, e-mail, entre outros. O tratamento de dados refere-se a todas as ações que envolvem a coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão dessas informações.

5. Direitos do Usuário Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre o tratamento de seus dados pessoais. Isso inclui:

• Confirmação de que tratamos seus dados pessoais.
• Acesso aos seus dados.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados de maneira inadequada.
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

6. Compartilhamento de Dados Seus dados serão compartilhados com terceiros apenas quando necessário para o cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias, como empresas de transporte e prestadores de serviços de pagamento. A Lojas DPR não comercializa ou divulga dados pessoais para fins publicitários sem o seu consentimento.

7. Armazenamento e Proteção dos Dados Os dados pessoais coletados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender a exigências legais. Após esse período, os dados serão devidamente eliminados ou anonimizados.

8. Certificados de Segurança

• Google Safe Browsing: Garantimos que nosso site é seguro para navegação, com verificações diárias realizadas pelo Google.
• Certificado SSL: O certificado SSL garante que todas as transações são criptografadas e seguras, o que protege as informações dos nossos clientes contra interceptações.

9. Atualizações da Política de Privacidade Esta política pode ser revisada e atualizada periodicamente. Informaremos nossos clientes sobre quaisquer mudanças relevantes em nossa política de privacidade.

Para mais informações ou dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contato com a equipe da Lojas DPR por meio dos canais de atendimento disponibilizados no site.